Quy định đổi hàng

1. Quy định kiểm hàng

Bạn hoàn toàn có thể mở gói hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán hoặc trước khi vận chuyển rời đi.

Bạn được kiểm tra số lượng sản phẩm, không được mở túi zip của sản phẩm.

Trong trường hợp bạn gặp vấn đề phát sinh bạn liên hệ ngay đếnHotline: 0969753515 để được hỗ trợ kịp thời.

2. Quy định đổi hàng

- Nous HCM hỗ trợ đổi size hoặc mẫu 01 lần duy nhất đối với mỗi 01 sản phẩm trong vòng 05 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm.

- Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên vẹn (cả bao ni-lông), sản phẩm không có mùi lạ, không bị hư hỏng.

- Khách hàng thanh toán phí vận chuyển 02 chiều khi muốn đổi hàng.

- Nếu sản phẩm bị lỗi Nous HCM sẽ thanh toán phí vận chuyển 02 chiều.

- Sản phẩm đổi có giá trị lớn hơn hoặc bằng giá tiền sản phẩm đã mua, trường hợp đổi sản phẩm giá trị thấp hơn, Nous HCM sẽ không hoàn lại số tiền chênh lệch.

3. Địa chỉ đổi hàng

- Địa chỉ: KCN Đài Tư, 386 Nguyễn Văn Linh, phường Phúc Lợi, quận Long Biên, Hà Nội.

- Điện thoại: 0985844696

- Bên ngoài ghi nội dung: Nous HCM + tên khách hàng (Theo thông tin đã cung cấp cho website khi đặt hàng).